En af Skandinaviens førende elektronik- og hvidevarekæder
De fleste danskere kender til POWER, der med sit karakteristiske orange logo er kendt for et stort udbud og stærke priser på elektronik og hvidevarer. Hos POWER er de nemlig passionerede omkring kvalitetsprodukter og kundeservice. Med 225 varehuse fordelt i Danmark, Norge, Sverige og Finland har de skabt en stærk position som en af Skandinaviens førende elektronik- og hvidevarekæder.
Og nu kan du blive en del af den fremadstormende kæde som leder for service, support og logistik i Storkøbenhavn. I denne rolle bliver du en del af ledergruppen, som foruden varehuschefen består af dine 5 lederkolleger. Som serviceleder har du ansvaret for dine medarbejdere, og sammen håndterer I al service, support og logistik i varehuset.
Man finder dig oftest ude på gulvet blandt kunder og kolleger. Det er nemlig her, du sikrer, at dine medarbejdere yder den bedste kundeservice. Samtidig er det også her, du holder gejsten oppe i dit team, da en motiveret og glad medarbejder giver den bedste service.
Dine arbejdsopgaver:
Som den nye serviceleder kan du se frem til at:
- Altid sikre den gode kundeservice
- Lede, motivere, udvikle og træne erfarne samt nye medarbejdere
- Sørge for at lager, service og support til enhver tid leverer kvalitet
- Varetage returservice og overlevering af produkter til reparation
- Sikre, at lageret er i ordentlig stand, og at varer til og fra leverandørerne er på plads
- Udarbejde vagtplan
Drømmer du om at gøre karriere hos POWER, så er denne stilling også et godt springbræt. Som en stor koncern har du mulighed for – på sigt – at bevæge dig på tværs af organisationen. Det kunne fx være i retning af salg eller drift.
”Som serviceleder har jeg ansvaret for, at mine dygtige medarbejdere skaber tilfredse kunder. Det er vores opgave at lave den perfekte kombination af teknisk support og kundeservice, og det giver mig både en masse spændende udfordringer og en hverdag fuld af glade kunder,” siger serviceleder Morten Jacobsen.
Kan du motivere og lede?
Hos POWER hedder det ikke enten-eller – det er både-og. Vi søger dig, som brænder for at motivere dit team og samtidig er klar til at smøge ærmerne op og tage del i det daglige arbejde, fordi synlig ledelse gør en forskel.
Du har gerne erfaring med ledelse, og du ved, hvordan man skaber struktur, overblik og retning – men vigtigst af alt: Du forstår at få mennesker med dig.
Som en del af lederteamet får du frihed til at bringe dine egne idéer og metoder i spil. Du får plads til at sætte dit præg på hverdagen – så længe du holder fokus på den gode energi, det høje serviceniveau og en effektiv og kundeorienteret drift.
Prisgaranti på mulighedernes arbejdsplads
POWER har skabt en international succes med et klart fokus – at gøre elektronik og hvidevarer tilgængelig for alle gennem stærke priser og god kundeservice. På tværs af 4 lande og 225 butikker skaber de ca. 6000 medarbejdere hver dag positive kundeoplevelser i et marked, hvor forbrugerne har mange muligheder.
Kulturen er præget af handlekraft og innovationslyst, og den teknologiske tilgang til forretningen mærkes i hele organisationen – fra butiksgulvet til hovedkontorets analysefunktioner.
POWER kalder sig for "mulighedernes arbejdsplads". Medarbejderne i POWER er nemlig den vigtigste ressource, som sammen med kunderne og produktsortimentet udgør selve fundamentet for virksomheden. Derfor skal de have de bedste forudsætninger for at trives og udvikle sig – både på et fagligt og personligt plan – og det sker bl.a. gennem POWERs ledelsesuddannelse, som du kan se frem til at tage.
Som serviceleder bliver du altså en del af en kultur, hvor passionen for elektronik og hvidevarer, fokusset på kundens behov og den konstante udvikling går hånd i hånd.
Spørgsmål?