Som tidligere ansættende leder og nu headhunter forstår jeg udmærket, at en række opkald kan virke forstyrrende i en travl hverdag.
Det kan være fristende at lade telefonen ringe, så du lige kan færdiggøre det, du sidder midt i – men i stedet håber jeg, at du næste gang vil huske mine 3 gode grunde til, hvorfor det faktisk betaler sig at svare:
For det første giver det dig adgang til skarpere, mere velforberedte kandidater. Når du tager dig tiden til at svare på spørgsmål, hjælper du de interesserede med at forstå rollen tydeligere. Det betyder mere målrettede ansøgninger og en lettere screening senere hen for dig.
For det andet styrker du din virksomheds omdømme. Hvert eneste kontaktpunkt er nemlig en del af kandidatens oplevelse af jer som arbejdsplads. Hurtige, imødekommende svar signalerer professionalisme og respekt – også over for dem, der ikke får jobbet.
For det tredje sparer du tid på den lange bane ved at bruge ressourcerne optimalt i processen. Klar rettidig kommunikation reducerer misforståelser og unødvendige afklaringer på et senere tidspunkt. Nogle kandidater vælger måske selv at springe fra, og det er i så fald kun en fordel for jer begge, for der er ingen grund til at spilde hinandens tid, hvis en telefonsamtale kan afklare, om I har en fremtid sammen.
For mig er telefonen blevet et af de vigtigste redskaber i mit arbejde som headhunter. Den skaber en klarhed og en fornemmelse, som skriftlig kommunikation sjældent kan matche.
Derfor prioriterer vi i HumanTrust også at ringe til kandidaterne både før og efter vigtige skridt i processen. Uanset udfald.
Som et rekrutteringsbureau med +700 årlige kandidater i proces og endnu flere ansøgere forstår jeg i allerhøjeste grad, at tid kan være en knap ressource. Men jeg håber alligevel, at jeg med dette skriv har inspireret til at prioritere telefonopkaldene.
Både for kandidaterne og jeres egen skyld.
