Ambitiøs B2C-vækstrejse i en international e-commerce-koncern
Coolshop er en international multibrand-webshop i vækst, hvor ambitionerne er tårnhøje. Med en klar mission om at gøre online shopping enkel, gennemsigtig og tilgængelig har virksomheden skabt et stærkt brand, der i dag betjener kunder i over 50 lande. Sortimentet spænder bredt med fokus på Beauty, Electronics, Games og Toys og udvikles løbende i takt med markedet og forbrugernes behov.
Som B2C Sales & Marketing Director bliver du en central drivkraft i Coolshops fortsatte vækstrejse med ansvar for at udvikle og optimere salgs- og marketingstrategien på B2C-markedet. Mere specifikt favner rollen områderne Marketing, Customer Care og Retail
I alt tæller teamet 26 fuldtidsansatte og 20-30 deltidsansatte, som du får ansvaret for at lede, udvikle og inspirere.
Dine primære arbejdsopgaver vil omfatte:
- Sikre vækst og profit i hele B2C-forretningen – både online og i butik
- Identificere og eksekvere på nye vækstmuligheder på tværs af kanaler og koncepter herunder evaluere og optimere marketinginvesteringer med skarpt fokus på effekt og ROI
- Have det overordnede ansvar for marketing på tværs af Coolshop
- Lede og udvikle Retail Manager og Customer Care Manager samt hele marketingteam – fra specialister til kreative profiler
- Sikre, at kundeoplevelsen i kundeservice og butik matcher brandets løfter og ambitioner
- Optimere samarbejde med bureauer og eksterne partnere
- Samarbejde med IT om udvikling og optimering af det digitale setup
- Arbejde sammen med indkøb om kampagner og sortiment – med indkøb som beslutningstagere på pris og produkt
Stillingen er placeret på hovedkontoret i Nørresundby, og du refererer direkte til CCO.
Digitalt overblik, stærk marketingfaglighed og blik for bundlinjen
For at få succes i denne rolle kræver det en kommercielt tænkende leder med solid digital erfaring og stærk forretningsforståelse. Du ser marketing som et strategisk vækstredskab og forstår, hvordan man skaber effekt og økonomisk værdi gennem kommunikation, kundeoplevelser og kanalvalg. Samtidig trives du med at være tæt på både data og mennesker – og formår at omsætte komplekse problemstillinger til klare beslutninger og resultater.
Du har dokumenteret erfaring med e-commerce og performance marketing og har tidligere haft ansvar for både specialister og mellemledere i kommercielle teams. Du forhandler med sikker hånd med bureauer, leverandører og partnere, og du formår at stille skarpt, udfordre og stå fast, når det er nødvendigt. Din tilgang er involverende og målrettet, og du evner at sætte en tydelig retning, der skaber følgeskab i organisationen.
Derudover har du en stærk analytisk tilgang og trives i en virksomhed, hvor toplinjevækst, kanalperformance, marketing-ROI og kunde-NPS er vigtige pejlemærker. Du har teknisk indsigt i e-commerce-platforme og digitale værktøjer og kan begå dig ubesværet på både dansk og engelsk – mundtligt såvel som skriftligt.
Højt til loftet og plads til at skabe resultater
Du bliver en del af en uformel og ambitiøs kultur, hvor beslutningsvejene er korte, og muligheden for at sætte retningen er stor. Coolshop er født ud af idéen om, at alt er muligt – og den tilgang præger stadig hverdagen. Det betyder ikke bare, at der er højt til loftet, men at der er plads og opbakning til at tænke og handle stort.
Kulturen bygger på ærlighed, enkelhed og viljen til at gøre en ekstra indsats for både kunder og kolleger. Her er du omgivet af dygtige og dedikerede mennesker – og en ejerkreds, der selv er tæt på forretningen og værdsætter klare ambitioner, stærke resultater og god energi.
Lyder det som dit næste karriereskridt? Så glæder vi os til at høre, hvorfor du er Coolshops nye B2C Sales & Marketing Director!
HumanTrust er et passioneret rekrutteringsbureau med mennesket i fokus. Fra vores kontorer i Aarhus, Horsens og København laver vi tillidsfuld rekruttering fra C-level til specialistniveau. Vi forbinder motiverede medarbejdere med ambitiøse organisationer med et særligt fokus på gensidig kemi, fælles ambitioner og matchende værdisæt.
Spørgsmål?
