Technical Supporter med flair for IT og AV

Systemer til AV-udstyr, der gør mødefremlæggelsen lettere

Biamp Denmark A/S udvikler brugervenlige og enkle systemer til styring af AV-udstyr, der gør præsentationer lettere og bedre. Som Technical Supporter bliver din fornemmeste opgave at give virksomhedens kunder og distributører den bedste oplevelse med produkterne. Du har mulighed for at arbejde hjemmefra stort set så ofte, som du ønsker (dog med besøg på Horsens-kontoret fra tid til anden), og din bopæl kan derfor være hvor som helst i landet.

Dine arbejdsopgaver bliver bl.a.:

• Yde teknisk support på ekspertniveau til kunderne via telefon og e-mail
• Lave fejlfinding, diagnosticere og løse lyd-, kontrol-, video- og netværksrelaterede tekniske problemer
• Give design-, idriftsættelses- og optimeringsrådgivning til kunder
• Foretage lejlighedsvise websitebesøg for fejlfinding og systemoptimering
• Oprette og korrekturlæse indhold til online knowledgebase
• Udarbejde manualer og andet teknisk materiale til nye produkter

Interesse for IT, AV og support

Er du nysgerrigt anlagt? Og interesserer du dig for AV-udstyr og IT? Så kunne du meget vel være den helt rette til stillingen som Technical Supporter. Hvis du ovenikøbet har arbejdet med programmering og installation af AV-styresystemer samt fejlfinding og netværk, så træder du nemt ind i stillingen.

Det er også vigtigt, at du er dygtig til at formidle og har gode præsentationsevner, da flere af virksomhedens kunder befinder sig uden for Danmarks tidszoner og derfor benytter sig af online selvhjælp. I den forbindelse er det også et must, at du mestrer engelsk.

Unik aktør i nichebranche

Biamp er en førende global leverandør af innovative, netværksforbudne mediesystemer, der driver verdens mest sofistikerede audiovisuelle installationer. Virksomheden er anerkendt over hele verden for at levere produkter af høj kvalitet og yde enestående kundeservice. Produkterne, der er installeret i tusindvis af applikationer i over 100 lande, understøttes af virksomhedens medarbejdere fordelt på 15 Biamp-lokationer verden over. Du kan læse mere om Biamp på deres hjemmeside, LinkedIn eller Facebook.

Interesseret?

For at komme i betragtning til dette job skal du søge stillingen via knappen 'Søg jobbet'. Her kan du uploade dit CV samt beskrive din motivation for at ansøge. Vi glæder os til at høre fra dig. Bemærk at jobannoncen løbende genindrykkes på diverse jobportaler. Dette er udelukkende udtryk for, at rekrutteringsprocessen ikke er afsluttet, og ikke at den er startet forfra.

Bemærk rekrutteringsprocessen foregår i et tæt og fortroligt samarbejde med vores kunde og ved at søge jobbet, giver du samtykke til, at vi hos HumanTrust A/S har mulighed for at vise dit CV og andet medsendt materiale til Biamp Denmark A/S.